Khi cô không vào được phần mềm EDUBOT, có thể là do một vài nguyên nhân phổ biến sau đây. Cô thử kiểm tra từng bước sau nha:
1. Kiểm tra mạng internet
Có thể mạng đang chập chờn hoặc mất kết nối. Cô thử mở một trang web khác (ví dụ: google.com) để xem có vào được không. Nếu không vào được thì có thể do mạng. Cô có thể thử đổi sang một máy tính khác hoặc hỏi bộ phận kỹ thuật của trường hỗ trợ kiểm tra mạng giúp.
2. Sai tài khoản hoặc mật khẩu
Cô hãy kiểm tra lại địa chỉ email và mật khẩu đã nhập. Đôi khi chỉ cần thiếu một chữ hoặc viết hoa/viết thường sai là phần mềm sẽ không cho vào. Cô kiểm tra kỹ lại nhé!
3. Chưa được cấp quyền truy cập
Nếu email của cô chưa được tài khoản quản trị (thường là ban giám hiệu hoặc người quản lý phần mềm tại trường) thêm vào hệ thống, thì cô sẽ không vào được đâu. Cô nên hỏi lại người phụ trách để chắc chắn rằng email mình dùng đã được đăng ký đúng trong phần mềm.
4. Nhập sai đường link phần mềm
Địa chỉ truy cập đúng của phần mềm là: https://edubot.xbot.com.vn
Cô kiểm tra lại xem mình có gõ đúng link chưa nhé. Nếu không chắc, cô có thể lưu link này vào trình duyệt để lần sau mở cho nhanh.